pomoc+návody

Ještě jednou Vás vítáme v našem internetovém obchodě. Tím, že se nacházíte na této stránce, Vám zřejmě něco nefunguje nebo nevíte jak na to a kudy kam.

Pojďme se pokusit problém vyřešit či Vám poradit...

1. Pokud si chcete objednat naše zboží a není možné vložení do košíčku, zkuste jednoduše napsat na email: info@silikonove-hodinky.cz a my s Vámi rádi vše vyřídíme touto cestou
2. Jak můžete zaplatit? Nejlepší řešení je použít bankovní převod na náš účet, dále akcetujeme paypal.com a již brzy i službu mpenize.c
3. Máte zájem o hodinky jako obchodníci? V tomto případě nám napište email! Ke každému zájemci budeme přistupovat individuálně. Není pro nás žádný problém dodat od 10ks do 10.000ks za měsíc za velmi zajímavé ceny.
4. Jak je to z reklamací? Hodinky jsou samozřejmě v záruce a pokud jsou hodinky porouchané evidentně chybou výroby, pošlete je na naši adresu a obratem pošleme nové.
5. Hledáte poplatek za poštovné a balné? Jak inzerujeme na našich stránkách, poštovné a balné je ZDARMA! To jen tak v nějakém e-shopu nenajdete!
6. Po odeslání objednávky obdržíte email s poklady k platbě - variabilní symbol a číslo účtu. POKUD NEDOSTANETE TENTO EMAIL BĚHEM 5 MINUT, OBJEDNÁVKA NEBYLA ODESLÁNA K NÁM DO SYSTEMU! Prosím, zkuste odeslat objednávku ještě jednou nebo nám rovnou napiště email na info@silikonove-hodinky.cz.
7. Někdy se může stát že email od nás skončí v spam složce (nevyžádaná pošta) Vaší emailové schránky. Děkujeme za pochopení!
   
8. Máte nějaký dotaz? Nebojte se použít náš email info@silikonove-hodinky.cz většinou pracujeme 7dní v týdnu, tak můžete očekávat rychlou odpověď.

Příjemné nakupování!