obchodní podmínky

Vážení zákazníci,
věnujte, prosím, pozornost následujícím obchodním podmínkám a reklamačním podmínkám.
Odesláním své objednávky s nimi bez výhrad souhlasíte!

Objednávka
Objednávka v internetovém obchodě www.silikonove-hodinky.cz je považována za kupní smlouvu. Jejím odesláním kupujícím a potvrzením o přijetí provozovatelem se stává pro obě strany závaznou. Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
V případě, že zboží není skladem, termín dodání upřesníme.
Upozorňujeme, že hodinky jsou zasílány bez dárkového balení, pouze v jednoduchém ekonomickém obalu.

Doručení a platba:

Všechny zásilky zasíláme doporučenou poštou, nikdy obyčejně! Věříme, že naše vyšší náklady na expedici příspějí ke zkvalitnění našich služeb a k Vaší spokojenosti.

Doručení a platba do ČR

Varianta platba převodem + doporučeně:
Pokud zvolíte při vytváření objednávky "Česká pošta doporučeně" v kombinaci s platbou převodem na náš bankovní účet je poštovně a balné zcela ZDARMA!

Varianta platba dobírkou+ doporučeně:
Pokud neradi něco platíte dopředu bankovním převodem, můžeme Vám zaslat zboži doporučeně a platba bude dobírkou to jest až při předání balíčku poštou. Zde je ovšem nutné připočíst 89kč

Varianta platba dobírkou+ doručení kurýrní službou PPL
cena služby včetně dobírečného (za zboží platíte až při převzetí zboží řidiči) je 119kč. Doručení je do druhého dne od vyřízení objednávky. Řidič Vás bude kontaktovat před doručením telefonicky.

Varianta platba předem převodem na náš bankovní účet + doručení kurýrní službou PPL
cena služby je 89kč. Doručení je do druhého dne od vyřízení objednávky. Řidič Vás bude kontaktovat před doručením telefonicky.

Doručení a platba do SR

Varianta platba převodem + doporučeně:
Pokud zvolíte při vytváření objednávky "Česká pošta doporučeně" v kombinaci s platbou převodem na náš bankovní účet je poštovně a balné je za 75kč do 2kusů hodinek! 119kč do 4ks hodinek (pošta doručuje za cca 3.-5. den)

Varianta platba dobírkou+ doručení kurýrní službou PPL
cena služby včetně dobírečného (za zboží platíte až při převzetí zboží řidiči) je 199kč (množství zboží není omezeno). Doručení je do druhého dne od vyřízení objednávky. Řidič Vás bude kontaktovat před doručením telefonicky. (doručení do 2.-3. dne )

Varianta platba předem převodem na náš slovenský bankovní účet + doručení kurýrní službou PPL
cena služby je 159kč (množství zboží není omezeno). Doručení je do druhého dne od vyřízení objednávky. Řidič Vás bude kontaktovat před doručením telefonicky. (doručení do 2.-3. dne )

Úhrada a převzetí zboží
Úhrada zboží probíhá bankovním převodem na účet 670100-2201605654/6210 vedený u mBank nebo pomocí služby PayPal na základě údajů uvedených v elektronické faktuře. Platbu je možné uskutečnit převodem z jiného účtu nebo poštovní složenkou.
Objednávku expedujeme zpravidla do dvou pracovních dnů od přijetí platby na účet, v případě dobírky zpravidla do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky.
Po předchozí dohodě je možné osobní vyzvednutí a platba v hotovosti.
Fakturu (doklad o koupi) zasíláme elektronicky v nejkratší možné lhůtě po vyřízení objednávky.

Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její neporušenost a úplnost.

Pokud nevyzvednutou objednávku zaplacenou převodem zákazník zruší, má provozovatel právo strhnout si z částky manipulační poplatek 80,-Kč na úhradu nákladů spojených s expedicí objednávky.

Reklamace a vrácení zboží
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním obalu poslat, nejlépe doporučeně, zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení a ujištění se o nepoškození vráceného zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku v nejkratší možné lhůtě. Náklady spojené s vrácením zboží jdou v plné výši na vrub kupujícího. Vráceny jsou pouze peníze za zboží, nikoli za poštovné a balné.
Tato lhůta se nevztahuje na zboží, které bylo předáno osobně.

Pozor! Vrácení zboží zaslané zpět k nám na dobírku nemůže být z důvodu nemožnosti kontroly zboží akceptováno a provozovatel takovou zásilku nepřevezme!

Na vady způsobené nesprávným užíváním výrobku se reklamace nevztahuje.

Peníze vracíme převodem na Váš bankovní účet (číslo uveďte v průvodním dopise), v případě požadavku na vrácení peněz poštovní poukázkou Vám bude odečtena částka dle tarifu české pošty.

K reklamaci je nutné ve všech případech zaslat vyplněný reklamační formulář více informací zde...>>>

Veškeré požadavky se přijímají pouze od odběratele uvedeného na faktuře!!!

Ochrana osobních údajů
Provozovatel prohlašuje, že veškeré údaje osobní povahy (jméno, příjmení, tel.čísla, emailovou adresu a poštovní adresu) jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. V případě zasílání zboží bude poskytnuto jméno, příjmení a poštovní adresa příslušnému dopravci.

Děkujeme, že jste navštívili naše stránky, přejeme příjemný nákup a věříme, že budete snaším zbožím spokojeni.

Provozovatel internetového obchodu www.silikonove-hodinky.cz

Miroslav Semerád

Hradešín 39

Český Brod

282 01

IČ 75510901

info@silikonove-hodinky.cz

Kontaktní osoba: Mgr. Veronika Semerádová, +420 606208136

nejsme plátci DPH